Мінцифри продовжує здійснювати заходи спрямовані на те, щоб якомога більше людей дізналося про Гід з державних послуг та користувалися ними.
Гід з державних послуг https://guide.diia.gov.ua – це єдиний офіційний ресурс, який містить інформацію про всі державні послуги в Україні, які надаються органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування.
Гід вирішує дуже важливі завдання: інформує громадян про процес отримання тієї чи іншої державної послуги у простий та зрозумілий спосіб; уніфікує умови надання державних послуг. Забезпечує для кожного громадянина, незалежно від місця його проживання, однаково вільний доступ до актуальної інформації про державні послуги.
Потрапляючи на Гід, українці можуть отримати повну та достовірну інформацію про всі державні послуги нашої країни, зокрема:
✅ інформацію про те, де можна отримати послугу й як її замовити;
✅ чи є державна послуга онлайн, чи вона поки доступна лише офлайн;
✅ хто може звернутися за отриманням такої послуги;
✅ строк та вартість надання державної послуги;
✅ вичерпний перелік документів, який є необхідним при отриманні державної послуги;
✅ куди звернутися для оскарження рішень, дій і бездіяльності суб’єкта
✅ надання державної послуги тощо.